§ Техническая поддержка лицензионных программ и сервисов "1С"

• Помощь в выборе, продажа лицензионных программ;
• Оформление лицензий в фирме "1С";
• Установка, настройка, обновления
  (для крупных проектов - внедрение, доработка, обмены);
• Консультации по ведению учёта.

Приоритет - регулярное индивидуальное сопровождение лицензионных версий "1С 8".

Для одних заказчиков ценность работ в скорости поиска решений и экономии времени предприятия (без ущерба качеству), для других - измеряется временем исполнения (чем дольше делается работа, тем больше оплата специалисту).

"Золотой серединой" является вариант, при котором обновления и доработку программ измеряем в затраченном времени, а консультации - в условных часах "по-среднему".

Возможно проведение технического обслуживания в вечернее время и/или в выходные дни, чтобы не останавливать работу предприятия.

Консалтинг измеряем до какого-то объёма часов в день, и за него оплачиваем. Если ответ найден быстрее, это в интересах и специалиста, и заказчика. Если поиск решения дольше запланированного, заказчик не переплачивает.

Примеры затрат:

• до 3х часов в неделю на обновления платформы и конфигураций * 4 недели в месяце = 12 часов;
• до 4х часов в неделю на ответы на вопросы * 4 недели в месяце = 16 часов.

Работаю лично и с привлечением опытной команды. Стоимость зависит от объёмов и сложности задач.

Оптимально для личного участия - терминальный сервер, обновления ставлю вечером и в выходные, днём возможность отвечать на вопросы.

Отзывы, рекомендации   Благодарности   Специализация, опыт

Формат работ: удалённо. ИП, ООО, закрывающие документы по электронному документообороту. Предоплата: индивидуально.

Для версий "КОРП", "ПРОФ" и отраслевых необходима действующая подписка "1С:КП-ИТС", которую можете приобрести у нас. Работаем только с лицензионными версиями.

Прайс-лист "1С 8".PDF

Учётные программы (как и многие другие) обмену и возврату не подлежат, поэтому выбор софта - дело ответственное, готов поучаствовать в этом процессе. Гарантия лицензионности.

Выбираем базы данных с запасом в 5-7 лет с возможностью увеличения количества пользователей, организации новых направлений деятельности, особенностей существующих версий и целого ряда других факторов.

Обращайтесь, подберём оптимальный вариант!

После приобретения программы, договора и сервиса необходимо обязательное оформление в фирме "1С" (самостоятельно либо с нашей помощью - входит в стоимость).

Официальные партнёры с 2010 года - уже зарегистрировали тысячи лицензий!

Подробная информация о купленном программном продукте, договорах и сервисах доступна на сайте в личном кабинете пользователя в режиме онлайн.

Помогаем пользователям и администраторам в решении задач:

• Установка программ "1С 8";
• Внедрение (ввод в эксплуатацию) программ "1С 8" (для крупных проектов предусмотрена особая технология);
• Обновление платформы и конфигураций "1С 8";
• Организация резервного копирования;
• Настройка типовых обменов, создание нетиповых обменов;
• Доработка функционала (позадачная, проектные работы);
• Переход на новые редакции программ;
• Настройка прав доступа типовыми и нетиповыми средствами;
• Подключение дополнительных пользователей "1С 8";
• Настройка серверного варианта работы;
• Рекомендации по ускорению работы баз данных.

Консультации по ведению учёта эффективны при регулярном сопровождении, в разовых работах немало времени уходит на ознакомление с текущей ситуацией в учёте.

Помогаем пользователям в решении задач:

• Выбор оптимальной схемы работы;
• Настройка параметров учёта;
• Консультации по работе с программами "1С";
• Решение текущих вопросов;
• Помощь в формировании отчётности.